Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales, de acuerdo con la LGPD de Brasil.

Esta traducción se ofrece por conveniencia. Prevalece la versión en portugués.

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Esta política explica cómo BoostGrow trata los datos personales enviados por el sitio boostgrow.com.br, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD).

1. Qué datos recopilamos

Cuando agendas una demostración, conversas con la asistente de IA del sitio o completas un formulario, recopilamos los datos que informas:

  • nombre;
  • número de WhatsApp;
  • correo electrónico (opcional);
  • fecha y hora elegidas, cuando agendas;
  • información sobre tu negocio que decidas compartir (por ejemplo, cuántos clientes atiendes);
  • los mensajes intercambiados con la asistente de IA y el mensaje que decidas escribir (opcional).

2. Para qué los usamos

  • contactarte para agendar y realizar la demostración;
  • entender tu momento y sugerir el plan más adecuado;
  • enviarte información sobre BoostGrow relacionada con tu solicitud.

La base legal es tu consentimiento y los procedimientos preliminares a un posible contrato que solicitaste (art. 7, I y V, de la LGPD).

3. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Para responder en el chat, el texto de los mensajes es procesado por proveedores de inteligencia artificial contratados para ese fin. Los datos se almacenan en nuestra propia plataforma, alojada en proveedores de infraestructura en la nube contratados para ese fin, que siguen estándares de seguridad adecuados.

4. Por cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en el contacto. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

5. Tus derechos

En cualquier momento puedes pedir:

  • confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
  • corrección de datos incompletos o desactualizados;
  • eliminación de los datos;
  • información sobre con quién se comparten;
  • revocación del consentimiento.

6. Cómo contactarnos

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escribe a willy@boostgrow.com.br.

7. Datos de los clientes de la plataforma

Los datos que las agencias y sus clientes registran dentro de la plataforma les pertenecen. Cada cuenta tiene sus datos separados de las demás, y es posible exportar todo y solicitar la eliminación definitiva al cerrar la cuenta.